新手主播必学的6个话术技巧

今天跟大家分享的是新手主播必学的6个话术技巧。其实对于大部分主播来说，或者说刚刚开播的新任主播来说，话术是他们最头疼的一个问题。所以我将会从以下的六个方面来讲。

1、话术技巧的表现力

说到表现力，很多人第一时间想到的是自己在镜头面前比较紧张的状态，无法自如地去进行一个呈现。其实我们的表现力除了我们外在的一个形象特征之外，还包括我们的一个语言表达特征。镜头面前的表现力其实非常重要，语言表达控场的能力，随机应变的能力，其实都是属于我们在镜头面前的一个表现力。

当然，作为一个新人主播来说，一开始的表现力肯定不会有那么的好，这是因为还没有完全的适应镜头。

以及说之前所做的练习或者叫做重复的动作还不够多，所以导致了刚开始直播的时候，可能会出现一些不自然或者说语言表达不流畅的状态。所以大家一定要记住，要去提升自己专业性，然后以此来把我们的表现力进行拉升，专业性其实是由我们的发型、妆容、配饰、站、坐、角度、举止，甚至说我们的语言表达这几个方面。

上面说的都是一些比较宽泛的词汇，我们怎么去落地执行?

最好的方式就是可以去优秀主播的直播间，然后感受一下这位主播的一个整体的状态，不管是她妆容的精致程度，还是说她的服装搭配，甚至说你看她的一些说话的手势。以及他语言表达当中经常会用到的一些比较关键的词汇，这些东西是我们大家可以去进行一个学习和模仿的。以此来帮助我们更快速地去提升自己的表现力，在直播间当中更好地去展现自己。

2、礼貌问候

说到礼貌问候大家可能会想到什么?难道我要打招呼吗?

其实是的，礼貌问候是粉丝进入到我们直播间之后，主播需要对他们有一个礼貌的问候。你们如果平时自己刷直播间的话，你会发现每个直播间的主播它的差异其实挺大的，为什么?

就是有的直播间的主播非常的热情，但是有的主播甚至都不会看屏幕，就只会自顾自地去说自己的一些产品介绍，甚至说他想跟你分享的内容。他是不会去顾及粉丝的，但这种做法可以吗?

答案是不可以。当我们的粉丝进入到直播间之后，其实作为主播来说，你就像一个店里的导购一样，你应该要有礼貌的问候，你的语气应该热情一点，并且你要保持你的笑容，同时要非常感谢大家欢迎来到你的直播间。

我们需要更加真诚或者说更加真切一点的语言，甚至说我们的表情都要呈现出来。你想一下自己平时在跟别人接触的时候，你会发现一个有笑容的人呈现在你的面前，跟一个没有笑容的人呈现在你面前的话，你自己内心对待他的感受绝对是不一样的，效益区别其实挺大的。

还有当我们的粉丝离开直播间的时候，我们也不要假装没有看到，其实很多跟我们粘性比较强的粉丝，他们离开直播间的时候，他会说我走了，下次再来看你。这个时候其实我们要跟他进行一个友好的互动，你可以说好的，宝宝你先去休息，我们明天再见。这种方式是可以的，或者说希望你下次再来，这种方式去是可行的。但如果你什么都不说，他跟你说完话之后，然后你当做没看见，这种做法是绝对不可取的。

其实我们礼貌问候的核心目的，就是为了拉近我们与粉丝之间的关系，因为很可能粉丝今天进入你的直播间，但是明天不会进来。但如果说他会觉得你对他比较好，可能他还是愿意再来你的直播间再来跟你互动，或者说再来买你推荐的商品，所以我们要有这样的一个动作，以此来拉近我们之间的关系。

3、表情到位

其实表情到不到位，我告诉你们很影响我们前面所说到的表现力，你会发现很多新人主播经常会因为紧张或者说不适应这种环境，而显得面部表情非常僵硬，甚至说他的手部动作都是很僵硬的。

整体的这种氛围其实看起来给人的感觉，是比较尴尬不自然的，就会觉得有点刻意做作。

所以表情动作僵硬的话，会让我们直播间的粉丝有流失，因为他会觉得这个直播间看起来心里有一点堵，所以我们大家一定要把表情动作僵硬这件事给克服掉。

怎么去克服?

这里跟大家说一下，最好的克服方式是不断练习，可能说今天你要播4个小时，或者说你要播8个小时。在开播之前建议大家对着镜子去做深度的练习，假如今天直播，比如说我昨天大前天我都有不断地在做练习。

对着镜子练习动作，去熟悉我的脚本，去熟悉我的产品，去熟悉我对着镜头的感觉，只有通过不断练习去把我们的表情动作僵硬给克服掉。同时我们也要注意一些表情的小细节，大家不要觉得说剪刀手或者说比心比较土，但是你知道吗?这些动作是能够有效地去帮你缓解尬聊，添加一些魅力的。而且你会发现这种表情的小细节，它能够很大程度上去帮助你加分。

因为用户会觉得你比较真实，你们想一想平时自己在拍照的时候，是不是也经常会比出剪刀手比心这种动作?你们之间就像朋友与朋友在进行对话，这个时候粉丝也会觉得你跟他的距离更近了，那么他会更容易感受到你的积极和热情的感觉，进而对你产生好感。

所以在这儿的话也给大家再次强调，不要觉得增加一些手势动作会不好，其实整体看下来增加好的手势动作是ok的。

当然你不要有那种什么随时都摸脸去揉自己的妆容，这种手势动作是不要有的。但是我们可以有一些我们大家经常在拍照，或者说在跟朋友之间互动的时候，经常会用的一些动作，这些动作的话我们是可以用到直播间的，然后来进行我们表情的调节，动作的调节，以便更好的拉近关系。

4、拒绝冷场
你会发现很多新人主播刚开播的时候，会觉得说我没有话可以聊，我不知道怎么去说这个东西，然后可能说着说着就把话停在那儿。然后自己在那儿想，这种做法是非常危险的，我们的正确做法是什么呢?

如果说你对这个产品实在是不知道怎么去讲解，介绍了，这个时候你可以停下来去聊一聊当下的一些热点，或者说你擅长的事情。就是千万不要让你的直播间给冷场下来，一定要有话可以去说。

比如说可以讲一讲自己的故事，然后通过这种方式去跟粉丝聊天，拉近我们跟粉丝之间的距离，通过一问一答的这种方式，来把我们的场子给热起来也是可行的。假如你在介绍一个服装的时候，你把你觉得可以用到的所有词汇都给用完了，这个时候可以停下来跟你的宝宝们互动一下，让直播间热起来。所以大家一定要记住，如果一旦发生了冷场的状态，一定要快速地在脑海当中去寻找话题。

5、多关注热点积累段子

就是一定要多去进行一个热点的关注，因为你会发现前面给大家说到的，你们经常会出现刚开播的时候不知道在直播间说什么?并且每天都这样去进行直播的时候，把你每天说的这种话或者说你前面讲好的话，其实会不断地去进行消耗，到后面的时候你会说我真的不知道说什么了。过多的话会让观众产生枯燥，甚至有厌烦感，那么我们一定要把这个东西给改正掉，怎么样来改正?

其实最好的方式就是我们平时一定要去多积累一些当下的热点，时事的一些热点或者是时事的新闻，然后要给我们观众新鲜感和代入感，千万不要一成不变。另外在去积累热点和段子的时候，可能大家会说太辛苦了太累了，那么我给大家说一个小小的技巧。

当你在平时休息下来的时候也会去看看内容平台，也会看短视频，你在看完这些视频的时候可以把它按一个暂停。然后自己简单地复述一下你在里面所提炼到的一些关键的信息，甚至说你自己感悟到的信息。记完之后来帮助自己更快速地去进行积累。

这种方式也不会过多地占用我们的休息时间，可能很多人也会觉得说当一个主播挺不容易的，要做的事情真的太多。没错，其实每一件事情都是不容易的，主播它其实对于自身的要求还是挺高的，需要我们有积累，需要我们有展现力，所以大家一定要记住一屑些东西，这些东西我们都是可以通过不断练习，然后把它变成习惯的。你习惯了就不会觉得说当主播好累，后面你会觉得说这个很有意思。

这个板块要给大家讲的东西，另外还要关注一下直播间里面的什么叫做区别对待和多说，感谢这两块是什么意思?

6、区别对待、多说感谢

首先看第一个区别对待，我们会发现有的直播间叫什么宝宝或者说老铁或者说叫什么粉，他会给你取个名字，你会发现不是所有人都喜欢被叫亲爱的。我们会发现这种太多都在叫亲爱的，都在叫亲或者是都在叫宝宝的时候，你会觉得说没有差异化。

所以这个时候我们可以加一些独特的元素和昵称进去，我们可以针对不同的这种粉丝，然后你可以在前面去给它加前缀。我们叫做套近乎，叫他的名字，甚至说叫他的昵称这种方式来跟他进行一个互动。

通过这种方式的话，你会发现本来你的直播间正常来说是有100个人，但是这100人当中有10个人是属于你的铁杆粉，对于这些铁杆粉的话，你对他们的称呼或者说对待他们的状态一定是不一样的。比如说铁杆粉进来说宝宝你又来了非常开心。

而我们为什么要去做这种区别对待的东西，目的就是去吸引其他粉丝，因为我们知道啊，粉丝与粉丝之间他们其实也会有一种对比。他会想的是为什么我刚刚进直播间主播没有这样称呼，我下次要多来几次，然后让他关注到我，或者说我要在公屏上说主播我叫什么名字。

通过这种方式去吸引到主播的一个注意，其实这个时候我们的目的也达到了，要让我们的粉丝主动来跟我们产生互动，或者说叫做让我们的粉丝主动来增加和我们之间的联系，所以区别对待的核心目的在这个地方，大家一定要牢牢的把握住。

另外就是多说感谢，其实直播的时候我们礼貌的表现非常的重要，对于刷礼物的这种粉丝，我们尽量要去做到一视同仁。就一定要对我们的粉丝去表示感谢，然后加上一些赞美加上一些互动，希望我们的粉丝他们愿意继续为我们刷礼物，或者说继续去购买我们的商品。

但是一定要注意的是，我们千万不要主动的去求礼物，大哥你可以给我刷一个礼物吗?这个商品你可以买一个回去吗?这种我们所谓的主动去求的东西，其实会让我们的粉丝觉得很反感，本来是想要去跟粉丝增加感情的，或者说增加我们的粘性的，但因为我们这样的做法之后，反而会拉远我们和粉丝之间的一个关系跟距离。

所以我在这儿告诉大家，就是千万不要主动的去进行索取粉丝主动的给我们刷礼物，或者说给我们点关注，或者说他给我们买了商品。这种情况之下我们要表示感谢，同时做出一定的承诺，你买回去之后，宝宝你相信我，你会觉得非常的惊艳，这种方式是可行的。

但是你千万不要说买完就买完了，然后不用再去管别人了，反正我只要达到我的目的就ok了。这种方式是不可行的，可能单场看下来还ok，但如果说我们是想要长久地在这个平台上去做直播，这种方式是不可取的。

作者：候玉平 微信：hyhyp79