四月中电信新增移动用户未能弥补固网流失!

三大运营商20日先后公布了4月的用户发展情况。

中国移动4月新增移动用户582.3万户，继上月新增用户数低于7百万后，4月新增用户更创了近一年多的新低，不到6百万。到4月底，移动用户数达到了48298.7万户。

中国电信4月新增移动用户187万，一改新增用户持续增长势头，如果按工作日计算的话，实际已经下降到了2月份的水平。固定电话用户4月流失190万，按此速度，6月固定电话用户将低于2亿。4月宽带用户新增用户72万，这个速度已经是今年的新低。

中国联通GSM新增用户114.1万户，达到了13883.3万户。本地电话流失17.1万户，宽带用户增加54.0万户，达到了3315.4万户。

从这些数据中，能看到的趋势（部分已经确认，部分需进一步验证）大致有：

1. 新年开始的营销高峰，以及3大运营商获得3G牌照后低资费促销2G业务，两大因素带来的用户高速增长正逐渐淡去。在连续两个月全国新增移动用户数超千万后，4月新增用户不仅没有上千万，而且连9百万都没有达到。

2. 运营商减少新的2G资费促销后，金融危机对全国的影响初步显现，尤其是南方诸省。

3. 随着3G促销的展开，移动替代固网，不仅在语音业务上，而且开始在宽带业务上有所反映。受运营商3G无线宽带陆续商用影响，固网宽带的竞争明显加剧。

4. 三大运营商3G业务促销四月全面展开，但叫好不叫座，用户仍大多处于观望状态，这不仅影响了移动新增用户，而且可能会影响固网宽带用户新增。

5. 部分3G热销终端（包括上网卡、上网本、3G手机终端）断供或不能即使与促销配合，已经成为影响广告、体验等促销活动作用的重要因素。

6. 仅考虑上市公司的用户变化且不考虑TD新增用户。三大运营商4月新增移动电话用户的比例为：中国移动：中国电信：中国联通=65.9%：21.2%：12.9%，中国移动的占比有所下降，但如果按4月新增总电话用户（含固定电话和移动电话）的比例看（中国移动：中国电信：中国联通=86.1%：-0.4%：14.3%），中国移动的强势地位不仅没有减弱，而且仍在加强，而中国电信在获得3G牌照后，第一次出现了新增移动用户不能弥补固网用户流失的现象，值得管理层警惕。